Inhalt
- Den FCC verhënnert Monopol a Kommunikatioun an acceptéiert Reklamatiounen
- Funktiounen vum FCC
- Den Ëmfang vun der FCC
- Wat den FCC mécht am Fall vun enger Violatioun
- Themen net ënner der FCC Juridictioun
Den FCC verhënnert Monopol a Kommunikatioun an acceptéiert Reklamatiounen
D'Federal Kommunikatiounskommissioun ass en onofhängegt Kierper dat an den USA funktionéiert an direkt dem Kongress verantwortlech ass. D'Roll vum FCC ass et Radio, Fernseh, Drot, Satellit a Kabel Kommunikatiounen bannent den USA an den US Territoiren ze reguléieren.
Funktiounen vum FCC
E puer vun de Funktioune vum FCC sinn:
- Fuerdert Innovatioun a Konkurrenz am Breetbanddéngscht
- Educéiert an informéiert Konsumenten a Benotzer iwwer Telekommunikatiouns Wueren, Servicer a Reglementer
- Garantéiert e kompetitive Kader fir déi séier verännert Kommunikatiounsméiglechkeeten
- Monopolien a Kommunikatiounen verhënneren
- Duerchféierung an Erhalt vu Reglementer, sou wéi d'Kommunikatiounsgesetz
- Vertrieder d'USA an internationale Kommunikatiounsaachen
- Regléieren Radio, Fernseh, a Satellit Broadcast Statiounen, a Servicer
- Sinn verantwortlech fir Reegelen a Politiken betreffend Telefonsfirmen, dorënner VoIP Service Ubidder
- Presidéiert iwwer gesetzlech Auditioune an Entscheedungen iwwer Saache mat der Kommunikatioun
Den Ëmfang vun der FCC
Den FCC schafft op verschiddene Fronte. De Spillraum an deem se funktionnéiert enthält Themen mat Fernsehservicer; Telefonservicer abegraff Voice over IP oder Internet Telefonie; den Internet, seng Notzung an d'Betreiung vu Servicer am Zesummenhang mat et; Radio Servicer a wat leeft; Kommunikatiouns Zougang fir Leit mat Behënnerungen; a Kommunikatiounen an Noutsituatiounen.
Den FCC hält e Consumer Complaint Center op senger Websäit wou Dir eng Klo kann ofginn oder eng Erfahrung deelen.
Hei sinn e puer Szenarie wou den FCC Är Reklamatiounen akzeptéiert:
- E Radiokanal luet e Programm, dat beleidegend Material enthält, sou wéi Wierder, déi mat Rassismus, Sexismus, oder soss anescht gestéiert Element enthalen.
- En Fernsehsprogramm fir Kanner portraitéiert Obszönitéit op eng Manéier déi jonk Zuschauer an Elteren gestéiert gëtt. (All Handlung vum FCC ass limitéiert op den amerikaneschen Territoire. Auslännesch produzéiert Showe kënne just verbuede ginn an d'Loft ze ginn.)
- Eng VoIP Firma refuséiert eng Benotzernummer ze kréien trotz der Méiglechkeet dat ze maachen. Typesch, wann Dir vun engem traditionellen Telefonservice an e VoIP Service wiesselt, da wëllt Dir Är Nummer portéieren. Porting ass de Prozess fir Är existent Telefonsnummer mat Iech an den neie VoIP Service ze huelen, sou datt d'Leit et ëmmer kënne benotze fir Iech onofhängeg vun der Ännerung vum Service ze ruffen. Dëst nennt Telefonsnummer Portabilitéit.
Wat den FCC mécht am Fall vun enger Violatioun
Den FCC liwwert Channels fir Reklamatiounen iwwer d'Problemer ënner senger Juridictioun ze maachen. De beschte Wee ass iwwer den FCC Websäit de Consumer Complaint Center, deen hëllefräich Leedung Notizen enthält. Wann Dir eng Klo hutt aginn, kënnt Dir se uechter säi Fortschrëtt online verfollegen, an aktualiséiert Updates iwwerschaffen.
Den FCC geréiert Reklamatioune vu Fall zu Fall. Och wann net all Reklamatiounen zur Zefriddenheet vum Klo an alle betraffene Parteie geléist sinn, déngt jidderee vun hinnen als nëtzlech Informatioun.
Den FCC huet net d'Kraaft fir d'Lizenzen zréckzegräifen oder d'Leit an de Prisong ze schécken, obwuel e puer sérieux Fäll un d'Autoritéiten iwwerginn kënne ginn, déi dat maachen. Den FCC kann Geldstrofen ophuelen an eng Reputatioun vun enger Firma beaflossen. Normalerweis ginn Themen mat de mannste Schued geléist.
Themen net ënner der FCC Juridictioun
Themen am Zesummenhang mat falschen Reklammen, Scholdekollektioun, Ruff, an täuschend Geschäftspraktiken falen ausserhalb vun der Juridictioun vun der Kommissioun.
Wann Dir eng Telekommunikatioun oder Service Reklamatioun ofleeft, schéckt den FCC Är Reklamatioun un de Fournisseur, deen 30 Deeg huet fir Iech z'äntwerten.
Äre Staat geréiert Reklamatioune betreffend aner Déngschtleeschtungen wéi Telekommunikatioun, begruewe Telefon- oder Kabeldrauwen, Mangel u Këschtentoun um lokalen Telefonservice, a Satellitt- oder Kabel-TV Rechnung a Servicer.
